m98 เชื่อมั่นว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางเพื่อให้สมาชิกทุกท่านสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีสติ มีวินัย และปลอดภัยอยู่เสมอ บริการของเราเปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น
เราไม่ได้แค่บอกว่าเล่นอย่างมีสติ — เราสร้างระบบและเครื่องมือที่ช่วยให้ทำได้จริง
การเดิมพันคือความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก m98 แนะนำให้สมาชิกกำหนดงบประมาณที่รับได้ และมองการเล่นเป็นค่าใช้จ่ายเพื่อความสนุกสนาน เหมือนกับการดูหนังหรือกินข้าวนอกบ้าน
ก่อนเข้าเล่นทุกครั้ง ควรกำหนดเวลาและวงเงินที่จะใช้ไว้ล่วงหน้า เมื่อถึงขีดจำกัดแล้วให้หยุดทันที ไม่ว่าผลจะเป็นอย่างไร m98 มีเครื่องมือช่วยตั้งค่าขีดจำกัดเหล่านี้ในระบบโดยตรง
หลีกเลี่ยงการเดิมพันเมื่อรู้สึกเครียด โกรธ เสียใจ หรืออยู่ภายใต้อิทธิพลของแอลกอฮอล์ การตัดสินใจที่ไม่มีสติมักนำไปสู่การสูญเสียมากกว่าที่ตั้งใจ ควรเล่นเมื่อจิตใจผ่อนคลายและเป็นตัวของตัวเองเท่านั้น
การพยายามเดิมพันเพิ่มเพื่อเอาคืนเมื่อแพ้ (Chasing Losses) เป็นพฤติกรรมอันตรายที่นำไปสู่การสูญเสียมากขึ้น หากแพ้แล้วให้หยุดพักก่อน แล้วค่อยพิจารณาใหม่ในวันถัดไปด้วยจิตใจที่สงบ
อย่าให้ผู้เยาว์หรือบุคคลที่มีปัญหาการพนันในครอบครัวเข้าถึงบัญชีของท่าน ตั้งรหัสผ่านที่รัดกุม ล็อกเอาต์ทุกครั้งหลังใช้งาน และเก็บข้อมูลการเข้าสู่ระบบไว้เป็นความลับเสมอ
หากรู้สึกว่าการเล่นเริ่มกระทบชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ หรือการงาน อย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือ ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของ m98 พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำ 24 ชั่วโมงทุกวัน
m98 พัฒนาเครื่องมือที่ให้สมาชิกควบคุมประสบการณ์การเดิมพันของตนเองได้อย่างเต็มที่
ตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนด ระบบจะไม่อนุญาตให้ฝากเพิ่มจนกว่าจะครบรอบเวลาที่ตั้งไว้ ช่วยป้องกันการใช้จ่ายเกินงบ
ตั้งค่าระยะเวลาเล่นสูงสุดต่อวันหรือต่อเซสชัน เมื่อครบเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและขอให้ยืนยันว่าต้องการเล่นต่อหรือหยุดพัก ช่วยป้องกันการเล่นเกินเวลาโดยไม่รู้ตัว
ดูสรุปประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และระยะเวลาการใช้งานย้อนหลังได้ตลอดเวลา ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ท่านประเมินพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้อย่างชัดเจน
หากต้องการหยุดพักจากการเล่น ท่านสามารถตั้งค่าระงับบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ ระหว่างนี้จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้จนกว่าจะครบกำหนด
สำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นเป็นระยะเวลานาน ท่านสามารถขอระงับบัญชีตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปีหรือถาวร การตัดสินใจนี้จะมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกก่อนครบกำหนดได้
ระบบจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อท่านเล่นต่อเนื่องนานผิดปกติ หรือเมื่อยอดการเดิมพันสูงกว่าค่าเฉลี่ยปกติของท่านอย่างมีนัยสำคัญ เพื่อให้ท่านได้สังเกตตนเองและตัดสินใจอย่างมีสติ
การพนันที่มีปัญหามักเริ่มจากสัญญาณเล็กๆ น้อยๆ ที่หลายคนมองข้าม m98 อยากให้สมาชิกทุกท่านรู้จักสัญญาณเหล่านี้และรับมือได้ทันท่วงที
การยอมรับว่ามีปัญหาคือก้าวแรกที่สำคัญที่สุดในการแก้ไข อย่ากลัวที่จะพูดถึงความรู้สึกของตัวเองกับคนที่ไว้วางใจ
ติดต่อ m98 เพื่อระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร เพื่อตัดโอกาสการเข้าถึงการพนันในช่วงที่ต้องการรักษาตัว
ปรึกษานักจิตวิทยาหรือนักบำบัดที่เชี่ยวชาญด้านการติดการพนัน การรักษาอย่างเป็นระบบจะช่วยให้ฟื้นตัวได้เร็วขึ้น
คำถามต่อไปนี้จะช่วยให้ท่านประเมินพฤติกรรมการเล่นพนันของตนเองได้อย่างซื่อสัตย์ หากคำตอบส่วนใหญ่คือ "ใช่" ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ
ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ท่านเคยพยายามลดการพนันลงแต่ไม่สำเร็จหรือไม่?
ท่านเคยซ่อนการพนันจากสมาชิกในครอบครัวหรือคนใกล้ชิดหรือไม่?
การพนันส่งผลให้ท่านมีปัญหาทางการเงิน หนี้สิน หรือต้องกู้ยืมเงินหรือไม่?
ท่านเคยรู้สึกว่าต้องเดิมพันเงินมากขึ้นเพื่อให้ได้ความรู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?
การพนันเคยทำให้ท่านละเลยหน้าที่การงาน การเรียน หรือความรับผิดชอบในบ้านหรือไม่?
ท่านเคยรู้สึกหดหู่ วิตกกังวล หรือเครียดอย่างมากหลังจากแพ้พนันหรือไม่?
ท่านเคยใช้การพนันเป็นวิธีหนีปัญหาหรือลดความรู้สึกแย่ในชีวิตหรือไม่?
ตลอดระยะเวลากว่า 8 ปีที่ m98 ให้บริการแก่สมาชิกชาวไทย เราไม่เคยมองว่าความสำเร็จของธุรกิจมาจากการที่สมาชิกสูญเสียมากขึ้น ในทางตรงกันข้าม m98 เชื่อว่าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบคือรากฐานของธุรกิจที่ยั่งยืน สมาชิกที่เล่นอย่างมีสติและสนุกสนานคือสมาชิกที่จะอยู่กับเราไปนานๆ
m98 กำหนดให้สมาชิกทุกท่านต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศไทย กระบวนการสมัครสมาชิกของเราต้องผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่เข้มงวด รวมถึงการตรวจสอบอายุโดยใช้เอกสารประจำตัวที่ถูกต้องตามกฎหมาย หากพบว่าสมาชิกท่านใดให้ข้อมูลอายุเป็นเท็จ บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกอายัดตามกระบวนการที่กำหนด
m98 ตระหนักดีว่าสมาชิกบางท่านอาจมีความเสี่ยงสูงต่อการพัฒนาพฤติกรรมการพนันที่มีปัญหา ระบบของเราจึงมีกลไกตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นที่ผิดปกติ เช่น การฝากเงินบ่อยผิดปกติ การเล่นต่อเนื่องนานมากกว่า 4 ชั่วโมง หรือการพยายามเพิ่มวงเงินฝากซ้ำๆ ในกรณีเหล่านี้ ทีมงานจะติดต่อสมาชิกเพื่อสอบถามและเสนอความช่วยเหลืออย่างเหมาะสม
ทีมซัพพอร์ตของ m98 ทุกคนผ่านการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พนักงานของเราได้รับการสอนให้รู้จักสัญญาณที่บ่งชี้ว่าสมาชิกอาจมีปัญหา และสามารถให้ข้อมูล คำแนะนำ และการส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญได้อย่างเหมาะสมและเห็นอกเห็นใจ
m98 มุ่งมั่นที่จะให้ข้อมูลที่ถูกต้องและโปร่งใสแก่สมาชิกเกี่ยวกับอัตราการจ่ายเงิน (RTP) ของเกมต่างๆ และ House Edge ที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้สมาชิกสามารถตัดสินใจเดิมพันได้อย่างมีข้อมูลครบถ้วนและไม่มีภาพลวงตา
ไปที่ หน้าเข้าสู่ระบบ และล็อกอินด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของท่าน
คลิกที่ไอคอนโปรไฟล์มุมบนขวา แล้วเลือก "การตั้งค่าบัญชี" จากเมนูที่ปรากฏ
ในแท็บ "ความปลอดภัย" เลือก "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" แล้วคลิก "Self-Exclusion"
เลือกระยะเวลาระงับบัญชี ตั้งแต่ 6 เดือน 1 ปี 3 ปี 5 ปี หรือถาวร ตามที่ท่านต้องการ
ระบบจะขอให้ท่านยืนยันผ่าน OTP ทางโทรศัพท์ เมื่อยืนยันแล้ว การระงับบัญชีจะมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกก่อนครบกำหนดได้
m98 พร้อมดูแลสมาชิกทุกท่านให้เพลิดเพลินกับการเดิมพันออนไลน์อย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ สำหรับสมาชิกที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
เล่นได้ | หยุดได้ | ควบคุมได้ — m98 อยู่เคียงข้างท่านเสมอ